2024年對(duì)于澳門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿期待的年份，不僅因?yàn)榘拈T(mén)將迎來(lái)回歸祖國(guó)25周年，而且城內(nèi)一年一度的賽馬盛事——特馬也將如期舉行，作為一項(xiàng)國(guó)際性的賽馬賽事，澳門(mén)特馬吸引了世界各地的賽馬迷和游客，為了確保賽馬活動(dòng)的順利舉行，澳門(mén)特區(qū)政府制定了“迅捷解答計(jì)劃”，旨在賽前、賽中、賽后為市民和游客提供安全的觀賽環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

賽前籌備工作

為了確保賽馬活動(dòng)的順利進(jìn)行，賽前籌備是關(guān)鍵，澳門(mén)特區(qū)政府將從以下幾個(gè)方面著手：

1、賽道維護(hù)：提前一個(gè)月開(kāi)始賽道的維護(hù)和檢修工作，確保賽道的安全和平整，賽道將設(shè)置多處防護(hù)設(shè)施，保障賽馬和觀眾的安全。

2、人員培訓(xùn)：對(duì)賽道工作人員、裁判員、志愿者等進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，確保他們熟悉賽馬規(guī)則和相關(guān)流程。

3、設(shè)備準(zhǔn)備：確保計(jì)時(shí)設(shè)備、計(jì)分設(shè)備、音響設(shè)備、照明技術(shù)等技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，為賽事提供有力支持。

4、觀眾服務(wù)：提供售票、驗(yàn)票、觀眾引導(dǎo)等服務(wù)，確保觀眾有序入場(chǎng)，門(mén)票將提前開(kāi)放預(yù)約，方便觀眾安排行程。

5、交通管制：對(duì)周邊道路進(jìn)行交通管制，設(shè)置專用車道，確保觀眾和參賽人員順利到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

6、安全檢查：進(jìn)行消防、治安、食品安全等方面的檢查，確保賽事的安全進(jìn)行。

賽中管理措施

賽馬期間的管理是確保活動(dòng)順利進(jìn)行的核心，澳門(mén)特區(qū)政府將采取以下措施：

1、觀眾管理：引導(dǎo)觀眾有序觀賽，遵守賽事規(guī)則，保持良好的觀賽秩序。

2、賽事指揮：密切關(guān)注賽馬進(jìn)程，及時(shí)處理突發(fā)事件，保障賽事的順利進(jìn)行。

3、媒體采訪：設(shè)置專門(mén)的媒體區(qū)，為記者提供采訪便利，確保賽事的宣傳報(bào)道。

4、醫(yī)療服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置醫(yī)療站，配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，提供緊急醫(yī)療服務(wù)。

5、食品供應(yīng)：提供多種食品供觀眾選擇，確保食品衛(wèi)生和安全，加強(qiáng)對(duì)周邊餐飲店的監(jiān)管。

6、環(huán)境維護(hù)：保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，減少環(huán)境污染。

賽后總結(jié)和反饋是提高賽事水平的重要途徑，澳門(mén)特區(qū)政府將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

1、收集反饋：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)等方式收集各方的意見(jiàn)和建議，了解滿意度和需求。

2、數(shù)據(jù)分析：對(duì)賽事數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估賽事的影響力和經(jīng)濟(jì)效益。

3、媒體報(bào)道總結(jié)：了解媒體對(duì)賽事的評(píng)價(jià)，分析媒體傳播的效果。

4、問(wèn)題整改：針對(duì)問(wèn)題制定整改措施，提高賽事的組織水平。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：總結(jié)本次賽事的成功經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)其他賽事提供借鑒。

6、賽事推廣：宣傳賽事亮點(diǎn)和特色，提升賽事的知名度和吸引力。

賽馬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

賽馬作為澳門(mén)的一張名片，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義，為了推動(dòng)賽馬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，澳門(mén)特區(qū)政府將采取以下措施：

1、賽事升級(jí)：引入國(guó)際知名賽馬品牌和賽事，提升賽事水平。

2、人才引進(jìn)：引進(jìn)高端人才，提高賽事的專業(yè)水平。

3、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)：加強(qiáng)與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。

4、文化傳承：挖掘賽馬文化元素，打造澳門(mén)賽馬文化品牌。

5、技術(shù)研發(fā)：加大技術(shù)研發(fā)力度，提高產(chǎn)業(yè)的科技含量。

6、政策支持：制定專門(mén)政策，扶持賽馬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

公眾參與和社會(huì)監(jiān)督

公眾的參與和監(jiān)督是推動(dòng)賽馬產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要力量，澳門(mén)特區(qū)政府將采取以下措施鼓勵(lì)公眾參與：

1、舉辦互動(dòng)活動(dòng)：吸引公眾參與，提高參與度和積極性。

2、公開(kāi)透明：接受社會(huì)的監(jiān)督，提高賽事的公信力。

3、媒體監(jiān)督：鼓勵(lì)媒體進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。

4、意見(jiàn)反饋：鼓勵(lì)公眾提出意見(jiàn)和建議，提高賽事的滿意度。

5、志愿者招募：提高公眾的參與度和積極性。

6、教育培訓(xùn)：提高公眾的賽馬知識(shí)和技能，培養(yǎng)觀賽素養(yǎng)。

澳門(mén)特區(qū)政府將繼續(xù)秉承“以人為本”的發(fā)展理念，落實(shí)“迅捷解答計(jì)劃”，確保2024年澳門(mén)特馬賽事的成功舉辦，我們致力于將澳門(mén)賽馬產(chǎn)業(yè)打造為世界級(jí)的旅游休閑中心，為澳門(mén)增添亮麗的名片。